Отзыв о станке с ЧПУ Роутер 1210 Серво

Текстовая версия отзыва:

  • Да
  • Алло, здравствуйте. Николай Васильевич?
  • Да-да
  • Добрый день. Виктор звонит. Компания «Роутер»
  • Да
  • Вы используете наш станок Роутер 1210. Вот сейчас нужна ваша помощь звоню получить от вас отзыв. Задать несколько вопросов. Удобно?
  • Да-да-да, я в цеху, правда. Шумно здесь, но ничего страшного.
  • Ну у меня немного вопросов. Собственно, я хотел уточнить как зарекомендовал себя станок за прошедшее время, которое вы используете?
  • Нормально. Все в порядке. Тебе насколько срочно нужны эти данные?
  • Я могу вам перезвонить завтра, если неудобно
  • До выставки терпит все это?
  • Терпит, но мне бы сейчас вот записать
  • Хорошо, мне Игорь говорил, да. Конкретно, что тебя интересует? Какие? По точности все соответствует.
  • Так
  • Нормально, ну в принципе, все. Я про четвертую ось не буду говорить, потому что мы ею не пользуемся, она получилась немножко неудачная у нас. За это можно и не говорить, это дополнительная опция. А все остальное, все соответствует. Все что мы задумали, он все делает.
  • Я понял, а сколько по времени уже работает станок?
  • Тут нюанс. Он уже работает у нас больше года, но у нас помещение, где его установили, новое. Мы туда еще не переехали и оно не сдано строителями. И мы не можем его аттестовать. Поэтому он у нас работает в научно-исследовательских целях, плюс в вспомогательных. А в серию нельзя неаттестованному станку работать. Ты в курсе, да? Станок должен быть обязательно аттестован. А так как у нас помещение не сдано, мы его не можем аттестовать пока. Ну в конце этого года помещение сдадут, его аттестуют и он перейдет на серийное изготовление. А так мы конечно, для себя пробовали. Все нормально. Все по точности. Производительность, точность. Все в порядке.
  • А для каких целей используете станок? Что сейчас на нем выпускаете?
  • Мы, изделия. Свои изделия для личного пользования. Для чего и планировали, все нормально делается. И, мало того, мы значит, его подумали, доработали и используем его как координатно-измерительную машину с точностью до соток нескольких. Мы даже вот когда его аттестуем, станок, мы будем аттестовать его как контрольно-измерительное устройство. Машина. Ну какая точность там будет, я не знаю. Две-три сотки, четыре сотки. В принципе, нас это устраивает, нам микроны не нужны, мы работаем с сотками, десятками. Стеклопластиковые изделия. И вот я Игорю говорил, что на выставке я ему все покажу, как этот станок. Все ваши станки, в принципе, легко превращаются в контрольно-измерительные машины. Но не микронной точности, как другие, профессиональные там, Фаро там или кто-то. А вот для тех, кому нужно деревообработка там, стеклопластик, где десятки, сотки допуск. Это шикарная контрольно-измерительная машина.Ну можешь написать, что мы пользуемся как контрольно-измерительной машиной ею.
  • Да, конечно, укажем эту информацию.
  • Это новое для вас будет, и вы можете потом в свои буклеты, рекламу тоже. Сейчас вы для нас еще один станок будете делать. Вот-вот уже через, по-моему, в течение месяца деньги поступят, и будете делать. Там мы это прямо заложим, ну, в принципе, что заложим. Цанги есть у нас, мы в цанги вкладываем 3D головку и как измерительное устройство работает.
  • Понял, Николай Васильевич, еще такой вопрос. За прошедший год приходилось обращаться в службу технической поддержки?
  • Нет-нет-нет, все в порядке. А, ну мы с Димой общались насчет четвертой оси, но мы ее убрали, не получилась у нас четвертая ось так, как мы задумывали. Поэтому единственный вот такой, можно сказать, минус – это четвертая ось, токарная. А без токарной оси, все что задумали, все нормально. И пока, слава Богу, нечего вас беспокоить, все нормально.
  • Понял.
  • Гарантия кончилась уже, год прошел. И еще я думаю, много лет будет работать.
  • Я вас понял
  • Новый станок будет намного лучше, мы все что вот здесь немножко не получилось, четвертая ось, ну еще там нюансы, мы все это доработаем в следующем станке. Мы уже четыре года, пять лет даже, работаем вместе, я думаю, все нормально будет.
  • Понял. А у вас какой-то еще наш станок, кроме 1210?
  • Да, у нас несколько станков ваших
  • А какие?
  • 6040, по-моему с, у соседей у наших попроще, самый простой там станок, тоже где-то габариты чуть больше наверное. Но там у них не шпиндель, а вот это, как его. Ну попроще там, типа дрели стоит.
  • Понял. Для гравировки видимо у них
  • У нас вот мы вот сейчас третий получаем станок.
  • Понял
  • Ну нормально три станка нормально, куда уже больше.
  • Я вас понял. То есть вы можете нас рекомендовать как надежного производителя и добросовестного партнера?
  • Конечно. Да-да. В своем классе в своей нише для обработки стеклопластиковых изделий и легких сплавов и дерева, это отличная машина. Я пока про труднообрабатываемые материалы молчу. Там жесткость станка должна быть намного выше. Вы уже начали тихо-тихо по этому работать. По этому направлению, так что все будет нормально.
  • Да, верно, верно. Сейчас начали делать и по твердым материалам.
  • Ну вот. Тихо-тихо, а как? Все сразу не делается. Потихонечку все.
  • Верно
  • А что еще?
  • Да, собственно, все. Я хотел уточнить, как правильно называется организация и ваша должность. Я себе помечу.
  • Ага, хорошо. У нас называется ОНПП, Обнинское научно-производственное предприятие «Технология».
  • Понял. А должность правильно ваша полностью?
  • Я ведущий инженер-технолог
  • Ведущий инженер-технолог. Понял. Николай Васильевич, с вашего позволения, я опубликую этот отзыв у нас на сайте, вы не против?
  • Да, пожалуйста, можешь мои данные можешь использовать.
  • Добро. Добро. Спасибо большое вам за обратную связь. Желаю успехов в работе.
  • Давайте, на выставке встретимся.
  • Обязательно. Всего доброго.


Другие отзывы о наших станках можно найти в этом разделе.